📦 Módulo básico incluido

Itinerarios de atención y asesoramiento

Gestiona proyectos de itinerarios de asesoramiento a personas. Registra atenciones individuales, programa citas de seguimiento y lleva un historial completo de cada persona desde un solo lugar.

María García · itinerario
3ª atención
14 mayo · Cita programada
Análisis competencial
02 mayo · 2ª atención
Definición objetivos
21 abr · 1ª atención
Acogida y diagnóstico
15 abr · Inscripción
Alta al servicio

Funcionalidades principales

Todo lo que incluye este módulo de forma estándar.

Gestión de acciones de tipo itinerario
Crea proyectos específicos para itinerarios de inserción, orientación o asesoramiento con su propia configuración.
Registro de atenciones individuales
Apunta cada atención con fecha, técnico, tipo y notas. Todo queda en el historial de la persona.
Agenda de seguimiento de itinerarios
Visualiza próximas citas por técnico o proyecto. Recordatorios automáticos por email y SMS.
Cita previa online y App
Las personas piden cita directamente desde la web o la App, sin llamadas.
Documentos personalizados
Genera acuerdos de itinerario, informes de seguimiento y compromisos de participación personalizables.
Indicadores automáticos
Estadística de itinerarios: número de atenciones, duración, tasa de inserción y resultados por técnico.
Estados y fases personalizables
Define las etapas de tu itinerario: acogida, diagnóstico, plan de acción, seguimiento, cierre. Adáptalo a tu metodología.
Gestión por colectivos
Segmenta por colectivo (jóvenes, parados de larga duración, personas con diversidad funcional...) y aplica criterios específicos.
Comunicaciones automáticas
Envía recordatorios de citas, confirmaciones de asistencia y notificaciones de cambios de estado automáticamente.
Objetivos y resultados
Establece objetivos individuales para cada persona y registra los resultados obtenidos al finalizar el itinerario.
Integración con SOC
Exporta los datos de los itinerarios en el formato requerido por el Servicio de Ocupación de Cataluña para la justificación de programas.
App para técnicos
Los orientadores pueden registrar atenciones, consultar historiales y gestionar su agenda desde el móvil o tableta.

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